Comment fonctionne PayWashGo ?
Les caméras ANPR reconnaissent la plaque d'immatriculation du client lorsqu'il entre en voiture
Le système de caisse accueille chaleureusement votre client avec un message de bienvenue personnalisé. Le client choisit le programme qu'il souhaite et paie à la caisse (= sans personnel).
Une réduction spéciale pour un anniversaire ? Tenez vos clients informés des promotions amusantes et personnalisées via l'application smartphone. De cette manière, vous vous assurez d'une excellente rétention de la clientèle et d'une fidélité accrue avec un effort minime.
Ajouter un crédit, télécharger des factures ou adapter des données ? Grâce à l'application mobile, votre client peut le faire lui-même sans problème et rapidement. Il est même possible d'ajouter plusieurs plaques d'immatriculation sur un seul compte.
Les avantages de PayWashGo pour votre station de lavage
Reconnaissance des plaques minéralogiques
L'identification physique du client est basée sur la reconnaissance de la plaque d'immatriculation par des caméras ANPR. Le client peut saisir sa propre plaque d'immatriculation via la plateforme cloud en ligne. Il est même possible de relier plusieurs plaques d'immatriculation à un même compte. Lorsque la plaque d'immatriculation est connue du système, un message de bienvenue personnel s'affiche sur la caisse et le programme de lavage souhaité peut être sélectionné. Avant de sélectionner un programme de lavage, les clients peuvent augmenter leur crédit. Cela est également possible à tout autre moment via l'application mobile.
Distributeurs automatiques
Nous proposons une large gamme de distributeurs automatiques. Il existe un distributeur automatique adapté à chaque entreprise et à chaque situation. Pensez sans argent liquide ou sans argent liquide,
La caméra ne reconnaît pas la plaque d'immatriculation ? Le client peut alors choisir un programme et payer ou se connecter.
Liens
Encore plus d'efficacité et de commodité en établissant un lien avec votre logiciel de comptabilité actuel. Cela permet de créer des factures que le client peut récupérer à tout moment.
Plate-forme en nuage en ligne - frontend pour le client
Chaque client a son propre profil. Il est donc facile de combiner toutes les données. Pensez à relier les plaques d'immatriculation ou à transmettre les données de facturation (clients professionnels).
Quels sont les champs que vous souhaitez utiliser pour fournir un service client supplémentaire ?
PayWashGo peut fournir les champs suivants* - par compte :
- Adresse électronique (login unique)
- Mot de passe
- Nom + prénom
- Adresse
- Numéro de GSM
- Marque de la voiture (réduction spéciale sur une certaine marque ?)
- Type de voiture (pour correspondre au programme de lavage ? pensez à Jeep, monovolume,...)
- Plaque d'immatriculation (en vue d'une reconnaissance ANPR)
- Programme de lavage préféré (lien avec la plaque d'immatriculation et réponse aux besoins du client par des promotions)
Date de naissance (réduction pour anniversaire) - Détails de la facturation (essentiel pour les clients professionnels)
- Voiture de première immatriculation
- Langue
Plate-forme en ligne - backend pour l'employé
Seuls les employés de la station de lavage peuvent accéder au backend de la plateforme cloud en ligne - avec un login et un mot de passe. Nous proposons une authentification à deux facteurs.
Les éléments suivants sont fournis :
- Distributeurs automatiques : contrôle de l'état - rapports sur les paiements
- Comptes : statut de la demande - blocage - demande/transfert de solde
- Rapports : chiffre d'affaires - utilisation - clients - date/heure - installation de lavage - abonnement illimité
- Lien vers la comptabilité : exportation vers XML -> progiciel de comptabilité
- Mise en place de promotions : happy hour - messages push pour les utilisateurs d'applications mobiles
- Paramètres : communication avec le client lorsque le solde est inférieur au seuil - gestion des prix/abonnements - gestion des droits
Grâce à une importation Excel, nous pouvons transférer en douceur le compte courant, avec les plaques d'immatriculation et les crédits qui y sont liés, du système actuel vers le nouveau système.
Vous profitez des avantages de PayWashGo dans votre station de lavage ? Contactez-nous pour une démonstration sans engagement. Nous vous faciliterons la vie et celle de vos clients !